Мы ценим вас как гостя и осознаём важность конфиденциальности для вас. Мы хотели бы ознакомить вас с нашими принципами сбора, использования и раскрытия данных.
В настоящем Положении о конфиденциальности описываются методы обеспечения конфиденциальности, применяемые компанией ООО «Компании ЭрБиСи», «RBC Company» LLC в отношении собираемых ею данных:
В дальнейшем Веб-сайты, Приложения и Страницы в социальных сетях именуются «Онлайн-сервисами», а совместно с внесетевыми каналами ‒ «Сервисами». Пользуясь Сервисами, вы соглашаетесь с условиями настоящего Положения о конфиденциальности.
Обработка информации о Пользователях осуществляется с целью предоставления Пользователю информации о продукции и услугах компании ООО «Компании ЭрБиСи», «RBC Company» LLC а также в целях выполнения обязательств Администрации Сайта перед Пользователями в отношении использования Сайта.
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов:
a) законности целей и способов обработки персональных данных;
b) добросовестности;
c) соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных, а также полномочиям Администрации Сайта;
d) соответствия объема и характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных;
e) недопустимости объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных, содержащих персональные данные.
5.1.1 Сбор персональных данных
Сбор персональных данных Пользователя осуществляется на Сайте при заполнении пользователем и отправки данных посредством контактных и регистрационных форм на Сайте.
5.1.2 Хранение персональных данных. Персональные данные пользователей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием, как автоматизированных систем, так и лично официальными представителями ООО «Компании ЭрБиСи», «RBC Company» LLC
5.1.3. Передача персональных данных. Персональные данные Пользователей не передаются каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящими Правилами. При указании пользователя или при наличии согласия пользователя возможна передача персональных данных пользователя третьим лицам-контрагентам Администрации Сайта с условием принятия такими контрагентами обязательств по обеспечению конфиденциальности полученной информации. Предоставление персональных данных Пользователей по запросу государственных органов (органов местного самоуправления) осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством.
7.1 Администрация Сайта принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
Надеемся, вы будете приятно удивлены нашим веб-сервисом и услугами.
В целях вашей безопасности перед тем, как отреагировать на ваш запрос, мы можем попросить вас подтвердить свою личность.
Уважая право на неприкосновенность частной жизни, ООО «Компания ЭрБиСи», «RBC Company» LLC предоставляет вам всю необходимую информацию и возможность выбора. Ниже перечислены категории, в рамках которых вы можете указать свои предпочтения: какие данные и в каком объеме вы бы хотели сообщать о себе, а также когда и каким образом получать от нас новости.
Мы хотели бы знать, что вам важно, и информировать только по актуальным для вас темам. На веб-сайтах ООО «Компании ЭрБиСи», «RBC Company» LLC используются цифровые средства типа файлов cookie и тегов (подробнее см. Положение о конфиденциальности). Файлы cookie помогают нам сделать предоставляемые услуги более удобными и надежными.
Мы хотим, чтобы в результате общения с нами вы получали ценную для себя информацию с желаемой периодичностью. Для настройки предпочтений войдите в личный кабинет программы лояльности и выберите «Предпочтительные способы связи». Чтобы отменить подписку, воспользуйтесь ссылкой в нижней части любого нашего письма. ПРИМЕЧАНИЕ.
«Персональные данные» – это данные, позволяющие вас идентифицировать или характеризующие вас как определенное физическое лицо.
При взаимодействии с клиентами и потребителями мы согласно законодательству собираем следующие Персональные данные:
В более редких случаях мы также можем собирать:
Мы собираем Персональные данные разными способами.
Онлайн-сервисы. Мы собираем Персональные данные, когда вы оформляете заказ, приобретаете товары на наших Веб-сайтах или в магазинах сети, общаетесь с нами или иным образом связываетесь с нами либо публикуете что-либо на страницах социальных сетей, подписываетесь на информационную рассылку или участвуете в опросе, конкурсе или акции.
Мы собираем Персональные данные, когда вы посещаете наши магазины или пользуетесь услугами на нашей территории, мы также собираем Персональные данные, когда вы посещаете рекламные мероприятия, которые мы организуем или в которых мы участвуем, или когда вы содействуете проведению мероприятия.
Центры обслуживания клиентов. Мы собираем Персональные данные, когда вы оформляете заказ по телефону, связываетесь с нами по электронной почте, факсу, через службу онлайн-сообщений или отдел обслуживания клиентов. Это общение может записываться в целях обучения и контроля качества обслуживания.
Владельцы и Франшизополучатели. Мы собираем Персональные данные у Владельцев магазинов, работающих под одним из брендов RBC. Мы также собираем Персональные данные у владеющих магазинами Франшизополучателей, которые работают под брендами RBC kids
Другие источники. Мы можем получать ваши Персональные данные из других источников, например из общедоступных баз данных, от партнеров по совместному маркетингу и прочих третьих лиц.
Мы собираем Персональные данные, если вы загружаете одно из наших Приложений или участвуете в определенных программах лояльности.
«Другие данные» ‒ это данные, по которым, как правило, нельзя идентифицировать физическое лицо или которые не имеют к нему прямого отношения. В тех случаях, когда Другие данные позволяют идентифицировать физическое лицо или имеют к нему какое-либо отношение, мы рассматриваем их как Персональные данные. К другим данным относятся:
